法律声明

投诉受理渠道

客户服务电话:956010/400-636-8888
投诉信函:深圳市南山区蛇口街道后海滨路与海德三道交汇处航天科技广场A座28层、30层、31层、32层   518054
投诉邮箱:wecare@evergrandelife.com.cn
现场受理:公司各地机构服务柜面

投诉处理流程

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投诉处理时效

我们将在投诉案件受理后24小时内响应。案件经调查、核实后,在受理之日起15日内向您作出答复;若由于特殊原因无法按时答复您的,我们将与您及时联系,反馈案件进展情况。